Исправная работа и безопасность приобретенного предмета гарантирована только в случае полного соблюдения правил монтажа и эксплуатации, которые указаны в следующих пунктах:

Гарантийные обязательства выполняются только в случае если:

• Продукт приобретен от полномочной организации;
• Монтаж приобретения выполнен полномочным сервис центром.

В течение гарантийного срока покупатель имеет право потребовать выполнения бесплатного ремонта, если повреждение вызвано наличием скрытого заводского дефекта.

Бесплатное гарантийное обслуживание не выполняется, если:

• Не соблюдены правила монтажа и эксплуатации;
• Выполнено самовольное конструкционное изменение продукта;
• Имеющийся дефект возник не по вине производителя;
• Норма и/или подача электроэнергии, газа или воды не соответствует нормативным показателям, указанным в техническом документе;
• Если монтаж предмета не выполнен так, как это указано в технической инструкции;
• Применены запасные части, изготовленные другим производителем;
• Приобретенный предмет вскрыт (разобран) без участия нас или являющегося нашим партнером сервис центра (потребителем или другим сервис центром);
• Приобретенный предмет имеет механическое повреждение, которое вызвано внешним воздействием, в частности, он сломан, поцарапан, имеет трещины, сдавлен, сожженный, расплавленный, поврежден жидкостью и т. д.
• На гарантийном талоне или корпусе предмета не читается серийный номер.

• Гарантия не распространяется на повреждения, вызванные использованием предмета не в бытовых или других целях, которые не соответствует назначению предмета.
• Гарантия не распространяется на хрупкие детали (напр., стекло и т. д.)
• Компания не несет ответственности за повреждения, вызванные ненадлежащим транспортированием или хранением предмета покупателем, также несоответствующими климатическими условиями и другим воздействием.
• Гарантия не распространяется на повреждения, вызванные перепадом напряжения в сети.